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Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de lampes réalisées sur le site maisonkhaleb.com entre Maison Khaleb (Chrislain Tangbago, 20 rue Abraham Lincoln, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois) et tout client non professionnel (« le Client »).
Les produits proposés sont des lampes en marbre et lin fabriquées de façon artisanale. Le marbre étant une matière naturelle, chaque pièce est unique : teinte, veinage et inclusions peuvent varier. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n'ont pas de valeur contractuelle.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La livraison est offerte en France métropolitaine. Maison Khaleb se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif est envoyé au Client. Maison Khaleb se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de motif légitime.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay ou Google Pay, via le prestataire de paiement sécurisé Stripe. La commande est expédiée après encaissement.
Les modalités et délais sont détaillés sur la page Livraison. Les délais sont donnés à titre indicatif. Un retard de livraison ne peut donner lieu à annulation de la vente ni à dommages et intérêts, sauf faute avérée du vendeur.
Le Client dispose d'un délai légal de 14 jours, étendu commercialement à 30 jours, pour se rétracter. Les modalités figurent sur la page Retours. Les articles réalisés sur mesure sont exclus du droit de rétractation.
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité, de la garantie contre les vices cachés, et d'une garantie commerciale de 3 ans détaillée sur la page Garantie.
La responsabilité de Maison Khaleb ne saurait être engagée pour un usage non conforme du produit ou un défaut d'entretien du marbre.
Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : 11 juillet 2026.