Garantie 3 ans

Ce que couvre la garantie

La garantie commerciale de 3 ans couvre les défauts de fabrication : partie électrique défectueuse, défaut d'assemblage, malfaçon de l'abat-jour. En cas de défaut avéré, nous procédons à la réparation ou au remplacement de la pièce, sans frais.

Ce qu'elle ne couvre pas

• L'usure normale et les traces d'usage.
• Les dommages dus à une chute, un choc ou une mauvaise manipulation.
• Les taches ou altérations du marbre liées à un défaut d'entretien (voir la page Entretien).
• Les variations naturelles de teinte et de veinage du marbre, qui ne sont pas des défauts.

Garanties légales

Indépendamment de cette garantie commerciale, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Faire jouer la garantie

Écrivez-nous à contact@maisonkhaleb.com avec votre numéro de commande et, si possible, des photos. Nous revenons vers vous rapidement.

Voir aussi : Retours · Questions fréquentes